Elevate Your Brand's Online Reputation with Ease

Managing reviews from multiple platforms can be overwhelming, we make it simple with one login. Our software automates the tracking, replying and analyzing reviews while helping you boost your star rating and increase your online visibility across multiple locations.

شركاؤنا الكرام

ناندوس
أبل بي
gym_nation
جوليبي
سينابون
تاشاس
جوليبي
ناندوس
gym_nation
بول
سوشيارت
إيهوب

تستغرق إدارة المراجعات عبر الإنترنت وتنميتها وقتًا طويلاً وغير فعالة للمطاعم متعددة المواقع

الوقت والموارد

المراجعات مبعثرة على منصات متعددة ويصعب تتبعها

استنزاف العملاء

الاحتفاظ بالعملاء غير الراضين واستعادة العملاء غير الراضين هو دلو مسرب

إمكانية الاكتشاف عبر الإنترنت

الترتيب الأعلى على جوجل متروك للصدفة
87%
لا تثق في شركة ذات تصنيف أقل من 4 نجوم
9%
زيادة في المبيعات من تصنيف النجوم الأعلى

حافظ على سمعتك على الإنترنت تحت السيطرة

تراك

توفير الوقت والموارد في مراقبة المراجعات عبر الإنترنت

ابقَ على اطلاع على المراجعات من المنصات الرئيسية مثل Google وYelp وTripAdvisor، بالإضافة إلى تطبيقات التوصيل مثل UberEats وTalabat وDeliveroo. تُبقيك أداتنا على اطلاع دائم بالأمور الجيدة والسيئة وكل ما بينها، حتى تتمكن من اكتشاف الاتجاهات مبكراً ومعالجة المشكلات بسرعة.
تلقي ملخص يومي عبر البريد الإلكتروني لجميع مراجعاتك.
راقب المراجعات عبر كل موقع وصاحب امتياز ولغة.
عرض الرسائل والتعليقات من جميع حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكنك البحث عن المراجعات وتصفيتها بسهولة حسب العلامة التجارية والمنطقة والمصدر والتقييم.
استعد 90% من وقتك من خلال أتمتة العمل اليدوي لتتبع المراجعات!
"سهولة الاستخدام، ووجود جميع المراجعات في مكان واحد والرد عليها بنقرتين فقط."
ميريانا س.
مدير العمليات، جاسترونوميكا
"سهلة الاستخدام والتنفيذ وتسمح بمراقبة جميع مراجعاتك والرد عليها في مكان واحد."
كولين ج.
رئيس قسم التسويق، تاكوفينو

الرد

إدارة ردود المراجعات الخاصة بك دون عناء

وفّر وقتك من خلال أتمتة الردود على المراجعات عبر الإنترنت باستخدام قوة ChatGPT. حافظ على صوت علامتك التجارية الفريد من خلال قوالب الردود المصممة باحترافية.
ردود مُولَّدة بالذكاء الاصطناعي مصممة خصيصاً لتناسب نبرة صوتك بأي لغة.
تتبع معدلات الاستجابة وأوقاتها في جميع المواقع دون عناء.
الرد تلقائياً على المراجعات بردود متنوعة وموثوقة.
احصل على تفاصيل الاتصال لاستعادة العملاء غير الراضين.
حقق معدل استجابة بنسبة 100% وعزز ترتيبك من اليوم الأول!
"سهولة الاستخدام، ووجود جميع المراجعات في مكان واحد والرد عليها بنقرتين فقط."
ميريانا س
المدير الإقليمي للعمليات، جاسترونوميكا

التعزيز

عزز تصنيف مطعمك من حيث النجومية

يعتمد نجاح مطعمك على السمعة الممتازة على الإنترنت. تساعدك أداة الملاحظات الذكية الخاصة بنا في الحصول على تقييمات إيجابية أكثر من منافسيك، مما يعزز من تصنيفك كنجم على Google.
ابدأ بصفحة تعليقات من سؤال واحد مخصص لشكل علامتك التجارية ومظهرها.
إرسال طلبات المراجعة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة إلى العملاء الراضين تلقائياً.
اجمع رسائل البريد الإلكتروني وأرقام هواتف العملاء مع الالتزام بقوانين الخصوصية المحلية.
ادفع بيانات الملف الشخصي للعميل إلى إدارة علاقات العملاء وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني دون عناء.
زيادة المبيعات من خلال تحسين تصنيف النجوم بنسبة 30% خلال أسابيع!
"ضاعفنا تقييماتنا على Google خلال شهر واحد فقط"
أحمد د.
مدير العمليات، حافظ مصطفى، حافظ مصطفى
"لوحات المعلومات مذهلة في اكتشاف المراجعات السلبية وتتيح لنا العمل فوراً على تحسين سمعتنا على الإنترنت."
ماريا ج.
مسؤول تجربة العملاء، مِراس

التعافي

تحويل العملاء غير الراضين إلى معجبين أوفياء

استعد الفرص الضائعة من خلال إرسال عروض القسائم في الوقت الفعلي إلى العملاء غير الراضين. احصل على إشعارات فورية للشكاوى وابدأ المحادثات لكسبهم مرة أخرى.
تلقي تنبيهات فورية للشكاوى على هاتفك.
احصل على ملاحظات العملاء مباشرةً في المتجر باستخدام وضع الكشك.
عالج المشكلات عند ظهورها من خلال الدردشة المباشرة.
تمكين موظفي الخطوط الأمامية من حل المشكلات على الفور.
حوّل ما يصل إلى 66% من العملاء المفقودين إلى سفراء مخلصين!
"سهولة الاستخدام، ووجود جميع المراجعات في مكان واحد والرد عليها بنقرتين فقط."
ميريانا س
المدير الإقليمي للعمليات، جاسترونوميكا

تحسين

اكتساب رؤى عميقة باستخدام التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

استفد من قوة الذكاء الاصطناعي لتقييم أداء كل متجر وفهم تقييمات العملاء في الخدمة والطعام والتوصيل والقيمة. قارن نقاط سمعتك على الإنترنت مع منافسيك.
اطّلع بسرعة على مستوى كل متجر في المجالات الرئيسية.
احصل على ملخص لما يسير بشكل جيد وما يحتاج إلى تحسين
قارن صافي نقاط المروجين (NPS) الخاصة بك بمتوسط الصناعة
اكتشف العناصر الأفضل والأسوأ أداءً في قائمة طعامك
إصلاح المشكلات التشغيلية أسرع أربع مرات!
"الأداة المثالية لأصحاب الأعمال التجارية للتنقل في متاهة مواقع تقييمات النزلاء"
أندرو م.
مالك، ميلبورن ديلي

تصنيف عالي من قبل عملائنا.

للعمليات

تحديد الاتجاهات قبل أن تصبح مشاكل كبيرة

للمسوقين

حماية سمعة العلامة التجارية والحصول على مرتبة أعلى على الإنترنت

لأصحاب الامتياز

تعرف على كيفية تقديم أصحاب الامتياز لمستويات خدمتك
اختبر قوة برنامجنا للسمعة على الإنترنت اليوم!
سيعمل حلنا المتكامل على تنظيم وتحسين سمعتك على الإنترنت لكل موقع. دعنا نوضح لك كيف.
احصل على عرض توضيحي
اختبر قوة سمعتك على الإنترنت اليوم
سيعمل حلنا المتكامل على تنظيم وتحسين سمعتك على الإنترنت لكل موقع. دعنا نوضح لك كيف.
احصل على عرض توضيحي