ما هو إنشاء المراجعة؟
تساعدك ميزة إنشاء التعليقات على جمع التعليقات من العملاء. سيتمكن العملاء من ترك مراجعة لك من خلال زيارة صفحاتنا المقصودة من خلال رموز QR أو روابط URL. يشار إلى هذه المراجعات باسم مراجعات التعليقات.
تمنح المراجعات الإيجابية التي يتم تلقيها على الصفحات المقصودة العميل خيارا إضافيا لمشاركة تعليقاته عبر الإنترنت والمساعدة في تعزيز تقييماتك عبر الإنترنت.
لن تظهر التعليقات السلبية المستلمة على الصفحات المقصودة عبر الإنترنت للعملاء الآخرين ولن تؤثر على تقييمك عبر الإنترنت. لن يتم منح العملاء خيار مشاركتها عبر الإنترنت وستبقى غير متصلة بالإنترنت للتعامل معها داخليا.
كيفية إعداده؟
يتم إعداد الصفحة المقصودة تلقائيا كلما تمت إضافة نشاط تجاري جديد إلى Localyser وستتمكن من تنزيلها وطباعتها كرمز الاستجابة السريعة. يمكنك وضع رمز الاستجابة السريعة هذا في أماكن مثل القائمة أو الإيصال أو في مكان ما على طاولة الطعام أو مكتب الاستقبال / أمين الصندوق وجنبا إلى جنب مع حزمة التوصيل. سيتمكن العملاء من مسح رمز الاستجابة السريعة هذا ضوئيا باستخدام كاميرا هواتفهم للوصول إلى الصفحة المقصودة وترك مراجعة لك.
بدلا من ذلك ، يمكنك وضع رابط يؤدي إلى الصفحة المقصودة في موقع الويب الخاص بك ، أو في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الترويجية ، أو في رسائل البريد الإلكتروني لمتابعة الطلبات عبر الإنترنت.
أين يمكن تنزيل الروابط ورموز QR؟
لتنزيل جميع الروابط ورموز QR ، انقر فوق تعليقات من القائمة الجانبية ، ثم على الصفحة المقصودة. سترى ثلاث علامات تبويب:
· الموقع: الصفحة المقصودة الأصلية التي تناسب معظم احتياجاتك.
· التسليم: أفضل استخدام إذا كنت تخطط لوضع رمز الاستجابة السريعة في حزمة التسليم. سيتم وضع علامة على التعليقات المستلمة من رمز الاستجابة السريعة هذا كمراجعات تسليم حتى تتمكن من التمييز بسهولة بين مراجعات تناول الطعام ومراجعات التسليم.
· العلامة التجارية: مفيد إذا كنت تريد رمز QR واحد لكل علامة تجارية بدلا من رمز الاستجابة السريعة الفردي لكل فرع. سيتم إعادة توجيه العملاء إلى أقرب فرع إليهم تلقائيا ، وسيكونون قادرين أيضا على اختيار فرع يدويا في حالة عدم صحته.
لتنزيل رمز الاستجابة السريعة الذي تريده ، يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق رمز الاستجابة السريعة بشكل فردي في كل صف أو بشكل مجمع بالنقر فوق زر التنزيل في الزاوية العلوية اليمنى. يمكنك أيضا تنزيل قائمة بجميع عناوين URL من هناك أيضا.
