كيفية الرد على مراجعات Google و Facebook

‍

الاستجابة المباشرة

تعمل ميزة الاستجابة المباشرة فقط مع مراجعات Google و Facebook. يسمح لك بالرد مباشرة على لوحة التحكم الخاصة بك دون الحاجة إلى مغادرة الصفحة. فيما يلي الخطوات:

1. انقر على رد.
   
2. اختر فئة ولغة.
3. اختر قالب استجابة أو اكتب ردك الخاص. يمكنك أيضا تحرير قالب بعد اختيار واحد.
4. بمجرد أن تكون مستعدا لتقديم ردك ، انقر فوق نشر مباشرة. سيؤدي ذلك إلى إرسال مشاركتك مباشرة إلى المستخدم على موقع المراجعة.
   

ملاحظة: لكي تعمل الخطوة الأخيرة بشكل صحيح ، يجب أن يكون حساب نشاطي التجاري على Google / Facebook Business متصلا ب Localyser. للقيام بذلك ، انتقل إلى هذا الرابط لربط حساب GMB الخاص بك الذي يدير عملك. تعرف على كيفية القيام بذلك في قسم عمليات التكامل و OAuth.

‍