كيفية الرد على جميع التعليقات الأخرى من TripAdvisor و Zomato و Yelp و Booking.com

الاستجابة غير المباشرة

تعمل ميزة الاستجابة غير المباشرة بشكل مشابه للطريقة المباشرة ولكن مع خطوة إضافية واحدة لضمان نشر ردك بنجاح على صفحة موقع المراجعة. ينطبق هذا على جميع التعليقات الأخرى الواردة من TripAdvisor و Zomato و Yelp وغيرها. فيما يلي الخطوات:

1. انقر على رد.
2. اختر فئة ولغة.
3. اختر قالب استجابة أو اكتب ردك الخاص. يمكنك أيضا تحرير قالب بعد اختيار واحد.
4. بمجرد أن تصبح مستعدا لإرسال ردك ، انقر فوق نشر يدويا. سيؤدي ذلك إلى نسخ ردك تلقائيا وفتح موقع المراجعة في علامة تبويب جديدة ، مما ينقلك إلى مراجعة العميل.
5. الصق ردك تحت مراجعة العميل. تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب يدير نشاطك التجاري على موقع المراجعة هذا.
6. عند العودة إلى Localyser، ستظهر نافذة تسألك عما إذا كنت قادرا على نشر ردك بنجاح. إذا كانت هذه هي الحالة، فانقر فوق نعم وسيتم تسجيل ردك على Localyser. إذا لم تتمكن من نشره، فانقر على "لا" وستبقى المراجعة بدون رد.