كيفية تصفية مراجعاتي للتحليل الفعال

اكتشف كيفية استخدام عوامل التصفية بشكل فعال للمراجعات على Localyser لتحسين البحث والوصول إلى مراجعات محددة تتوافق مع احتياجات عملك.

مرشحات المراجعات للتحليل الفعال

للعثور على المراجعات وتصفيتها بشكل فعال على Localyser ، يمكنك استخدام عوامل التصفية التالية:
  • البحث: يتيح لك ذلك إدخال كلمات رئيسية أو عبارات محددة للبحث عن المراجعات التي تشير إلى مواضيع أو جوانب معينة من نشاطك التجاري ، على سبيل المثال اسم عنصر قائمة جديد أو كلمات رئيسية متعلقة بالخدمة أو الأكثر شيوعا أو الأقل شيوعا. 
  • التقييم: يمكنك فلترة المراجعات استنادا إلى التقييمات المخصصة لها، مثل من 1 إلى 5 نجوم، للتركيز على التعليقات ضمن نطاق معين. يمكنك تحديد تصنيفات نجوم متعددة في وقت واحد.  
  • النطاق الزمني: حدد إطارا زمنيا محددا عن طريق تعيين تاريخي "من" و"إلى" لعرض المراجعات خلال تلك الفترة.
  • مواقع: يمكنك تضييق نطاق المراجعات عن طريق تحديد موقع واحد أو أكثر مرتبط بنشاطك التجاري.
  • نوع المراجعة: اختر نوع المراجعات التي تريد عرضها، مثل المراجعات العامة أو المراجعات الخاصة بالتسليم. على سبيل المثال ، Google عام ، وسيتم إدراج أي طلب تسليم ضمن التسليم. 
  • مراجعة الموقع: حدد مواقع مراجعة محددة لتصفية التعليقات من منصات مثل Deliveroo أو Facebook أو Foursquare أو Google أو Opentable أو ReserveOut أو TripAdvisor أو Yelp أو أي موقع ويب مدرج فيه نشاطك التجاري. (إذا كان نشاطك التجاري مدرجا في المزيد من مواقع الويب ، فيرجى الاتصال support@localyser.com لإضافة المزيد من القوائم)
  • ردود الفعل: يتيح لك هذا الفلتر رؤية المراجعات الواردة من أداة التعليقات فقط. ألا تستخدم أداة الملاحظات حتى الآن؟ التعرف على المزيد 
  • فئة المراجعة (بريميوم): يتم تشغيل هذا الفلتر بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) ، لمساعدتك في تصفية المراجعات بناء على فئات محددة ، بما في ذلك الطعام والتوصيل والجو والخدمة والسعر وعرض هذه الفئات في كل من المشاعر الإيجابية والسلبية ، يرتبط هذا الفلتر بتقرير الرؤى ، اتصل بنا للترقية إلى Premium.
  • حل الحالة: يمكنك تصفية المراجعات استنادا إلى حالة حل الحالة الحالية، بما في ذلك قيد التقدم أو تم حلها أو مغلقة.
  • إجراءات المراجعة: فلترة المراجعات استنادا إلى حالتها، مثل التعليقات التي تم تعديلها أو حذفها من قبل العميل، حيث يمكنك أيضا عرض سجل تلك المراجعة المحدثة أو حذفها، (هذا الفلتر مخصص بشكل أساسي ل Google).

توفر لك هذه الفلاتر مجموعة شاملة من الخيارات لتحسين بحثك والوصول إلى المراجعات المحددة الأكثر صلة باحتياجاتك.